Политика конфиденциальности
Версия файла: V. 1.1/03.07.2017
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ САЙТА GRADIANT.RU (ООО «РАДИАНТ»)
РФ, г. Москва 03.07.2017 г.
1. Общая информация
Сайт GRADIANT.RU (в дальнейшем Сайт) принадлежит ООО «РАДИАНТ» и является официальным информационным ресурсом ООО «РАДИАНТ» в сети интернет.
В настоящий момент на сайте GRADIANT.RU программно не предусмотрена регистрация и идентификация пользователей, работа с личным кабинетом пользователей, поэтому какой-либо сбор, накопление, обработка или хранение персональных данных на сайте не производится, за исключением тех персональных данных, которые в добровольном порядке передаются посетителями сайта в отдел продаж ООО «РАДИАНТ» в виде запросов через форму обратной связи, расположенной по адресам:
http://www.gradiant.ru/zadat-vopros
http://www.gradiant.ru/vyslat-zayavku
http://www.gradiant.ru/razmestit-zakaz
Таким образом, cайт GRADIANT.RU не является местом хранения персональных данных в сети интернет, а только обеспечивает связь и формирует канал передачи информации между посетителем сайта и сотрудниками отделам продаж ООО «РАДИАНТ».
Осуществляя отправку любых персональных данных через форму обратной связи сайта GRADIANT.RU Посетитель сайта выражает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Посетителя.
В случае несогласия с условиями данной Политики конфиденциальности посетители сайта не должны пользоваться формами обратной связи, размещёнными на сайте, при этом они имеют право выбрать иной способ коммуникации с ООО «РАДИАНТ», например совершить анонимный звонок по телефону, чтобы задать интересующий посетителя вопрос, получить консультацию по продукции и условиям работы.
Администрация Сайта и ООО «РАДИАНТ» не проверяют достоверность данных, предоставленных посетителями Сайта через форму обратной связи кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
Настоящая Политика конфиденциальности применима только к сайту GRADIANT.RU. Мы не несём ответственности за деятельность сайтов третьих лиц, на которые Пользователь сайта может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
2. Виды обрабатываемых персональных данных
При обращении в ООО «РАДИАНТ» через форму обратной связи, расположенной на Сайте, Посетитель предоставляет следующие данные:
1. Имя в виде, достаточном для идентификации Посетителя сайта и его отличия от других Посетителей (Фамилия и Отчество предоставляются по желанию Посетителя).
2. Действующий адрес корпоративной или личной электронной почты для связи
3. Контактный номер телефона (корпоративный или личный)
4. Тему и суть обращения, которые потенциально могут содержать дополнительные данные, по которым можно идентифицировать обратившегося, в том числе реквизиты организации, которую представляет Посетитель, обратившийся через форму обратной связи сайта GRADIANT.RU.
3. Цели сбора персональной информации
Любой пользователь сайта, осуществивший отправку персональных данных через форму обратной связи рассматривается ООО «РАДИАНТ» как потенциальный клиент, покупатель товаров и услуг, предлагаемых ООО «РАДИАНТ».
ООО «РАДИАНТ» получает и систематизирует персональные данные физических лиц, однако резонно полагает, что в подавляющем случае Пользователи — физические лица — являются официальными и уполномоченными представителями Юридических лиц, находятся при исполнении служебных обязанностей и предоставляют в ООО «РАДИАНТ» корпоративные контактные данные, принятые в повседневной деловой практике. Таким образом, данные, передаваемые в ООО «РАДИАНТ» через форму обратной связи на сайте, рассматриваются не как персональные данные физических лиц, а контактные данные о компаниях, организациях и их представителях.
Любая информация, в том числе персональные данные, переданные пользователями сайта используется исключительно для целей:
- идентификации клиентов и потенциальных клиентов ООО «РАДИАНТ»,
- информирования клиентов о товарах и услугах компании,
- предоставления консультаций по продукции, и условиям работы
- подготовки и проведения сделки/сделок,
- проверки степени удовлетворённости клиентами качеством товаров и услуг
- информирования клиентов о изменениях ассортимента, цен, свойств товаров и услуг
- установления с клиентом / покупателем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся конкретных сделок, оказания услуг,
- обработки запросов и заявок от клиентов
Кроме того, факт передачи пользователями своих персональных данных, перечисленных в разделе 2, позволяет им подтвердить серьёзность своих намерений, что защищает ООО «РАДИАНТ» от потери ресурсов и рабочего времени, требуемых на обработку анонимных рекламных сообщений и запросов, не имеющих отношения к целям, указанным в разделе 3.
4. Способы и сроки обработки персональной информации
Обработка персональных данных Посетителей сайта может осуществляться любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Персональные данные, добровольно переданные посетителями сайта хранятся в специализированной базе данных, которая не имеет прямого доступа к сети интернет, что существенно повышает надёжность хранения собранных таким образом данных.
Персональные данные в части, которая может быть отражена в бухгалтерской и налоговой документации (накладные, счета фактуры, доверенности) хранятся и обрабатываются в течение не менее 5 лет со дня совершения коммерческой сделки, а для целей внутреннего учёта и анализа сделок - бессрочно.
Посетитель сайта, в соответствии с ФЗ-152 от 27.07.2006 г. кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ, вправе потребовать удаления или изменения или приостановки обработки своих персональных данных, ранее переданных через форму обратной связи на сайте ООО «Радиант». Для этого он должен направить письменный запрос с таким требованием в ООО «РАДИАНТ».
5. Обязательства и права сторон
Пользователи и посетители сайта, желающие воспользоваться формой обратной связи на сайте обязуются предоставить информацию о персональных данных, указанных в разделе 2, а также (при возможности или необходимости), обновлять или дополнять такую информацию.
Пользователи и посетители сайта обязуются бережно относиться к своим персональным данным и не разглашать их бесконтрольно третьим сторонам, проявляя разумную осмотрительность и осторожность.
ООО «РАДИАНТ», являясь Администратором и владельцем интернет сайта GRADIANT.RU, обязуется использовать обрабатываемые персональные данные посетителей исключительно для целей, указанных в разделе 3.
Пользователи сайта соглашаются с тем, что Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации, но только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
Пользователи сайта соглашаются с тем, что ООО «РАДИАНТ» по согласованию с владельцем персональных данных вправе передавать персональные данные пользователей и клиентов третьим лицам, таким, как курьерские службы, транспортные компании, организации почтовой связи, операторы электросвязи, исключительно в целях исполнения сделки, выполнения заказа и доставки товаров до покупателя.
ООО «РАДИАНТ» обязуется ни при каких условиях не передавать, не продавать, не обменивать и не распространять персональные данные третьим лицам или компаниям, за исключением случаев, перечисленных в двух предыдущих абзацах.
ООО «РАДИАНТ» обязуется принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователей согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте, принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
ООО «РАДИАНТ» причисляет персональные данные своих клиентов и пользователей сайта к коммерческой тайне компании.
ООО «РАДИАНТ» не несёт ответственности перед владельцами персональных данных, если данная конфиденциальная информация стала публичным достоянием до её утраты или разглашения, была получена от третьей стороны до момента её получения ООО «РАДИАНТ», была разглашена с согласия Пользователя.
6. Заключительные положения
Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте GRADIANT.RU.
ООО «РАДИАНТ» вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без уведомления Пользователя.
Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует адресовать ООО «РАДИАНТ» по контактным данным, размещённым на странице:
http://www.gradiant.ru/kontakty
